對(duì)企業文(wén)化外(wài)化進行商業标記權保護的可行性分析
内容摘要:由于對(duì)企業文(wén)化外(wài)化的商業标記權保護不力,我國企業坐(zuò)擁豐富的文(wén)化資源,卻鮮見優秀的企業文(wén)化。由于缺乏文(wén)化内涵,我國企業産品難以成長爲世界品牌,無法赢得商譽這(zhè)一超額價值源泉。由于企業品牌産品蘊含着文(wén)化要素,我們須整合優秀的企業文(wén)化,外(wài)化爲各類标志并進行商業标記權保護。
首先,從(cóng)企業文(wén)化外(wài)化的知(zhī)識财産、無形财産屬性介紹其可知(zhī)識産權性,又從(cóng)經濟刺激論、勞動價值論、人格權論尋找哲學依據。其次,從(cóng)内容和(hé)符号學兩個角度論述企業文(wén)化外(wài)化的可商業标記權性。最後,分析對(duì)企業文(wén)化外(wài)化後進行商業标記權保護應具備的法律要件。
本文(wén)創新之處在于,爲把文(wén)化注入品牌尋找路徑和(hé)動力,在企業文(wén)化外(wài)化和(hé)商業标記權之間架起一座橋梁。
主題詞:企業文(wén)化外(wài)化 商業标記權 法律保護 可行性分析
企業文(wén)化是一種信息,企業文(wén)化外(wài)化,正是信息與載體的結合。企業文(wén)化外(wài)化,與知(zhī)識産權、知(zhī)識産權中的商業标記權,既有理(lǐ)論上(shàng)的相通性,在實踐上(shàng)也(yě)有結合的可能(néng)性和(hé)必要性。
一、企業文(wén)化外(wài)化的概述
(一)企業文(wén)化外(wài)化的相關概念
“企業文(wén)化,是指一個企業在長期生産經營中形成、積累,經過篩選提煉形成并倡導的一套優良作(zuò)風(fēng)、行爲方式及價值觀念”。[1]
企業文(wén)化落地,就是把無形的、抽象的文(wén)化理(lǐ)念具象化、符号化、器物化,把文(wén)化理(lǐ)念落到(dào)企業經營管理(lǐ)中。[2] 渠道(dào)包括企業文(wén)化的活化、内化及外(wài)化。
企業文(wén)化外(wài)化,就是企業理(lǐ)念向外(wài)的傳播,是企業形象提升、品牌塑造的過程,是産品形象的基礎,更是消費者對(duì)企業品牌的共識和(hé)理(lǐ)解。[3]
(二)企業文(wén)化外(wài)化的方式
企業文(wén)化外(wài)化主要包括三種方式,一是建設企業形象識别系統,包括企業的标識、各種專用(yòng)圖案、吉祥物、宣傳口号等;二是企業策劃的重大(dà)營銷實踐以及重大(dà)的品牌推廣活動等;三是公開(kāi)發現(xiàn)的媒體和(hé)文(wén)章。
企業形象設計(jì)戰略(CI)導入的核心目的在于固化、傳達企業文(wén)化,如麥當勞以品質、服務、清潔和(hé)價值四個方面爲内容形成的經營理(lǐ)念,就通過它個性鮮明(míng)的CI系統表現(xiàn)出來(lái),金(jīn)色M成爲麥當勞文(wén)化的象征和(hé)重要載體。據國際設計(jì)協會(huì)評估,企業在形象設計(jì)中每投入1美(měi)元,可以獲得227美(měi)元的收益。[4]
二、企業文(wén)化外(wài)化的可知(zhī)識産權性
從(cóng)本質屬性和(hé)哲學思考兩個角度都能(néng)證明(míng),可以運用(yòng)知(zhī)識産權的手段對(duì)企業文(wén)化外(wài)化進行保護。
(一)企業文(wén)化外(wài)化的知(zhī)識财産、無形财産屬性
有學者認爲,知(zhī)識财産是一種受保護的信息,用(yòng)于禁止不正當模仿,包括人的智力、精神上(shàng)創作(zuò)成果的創作(zuò)物,以及表現(xiàn)經營上(shàng)信譽的經營标識。[5]人們将這(zhè)些(xiē)信息與有形載體相結合,并同時(shí)在不同地方進行大(dà)量複制,知(zhī)識财産并不包含在上(shàng)述複制品之中,而是體現(xiàn)在複制品所反映出的信息之中。[6]同著作(zuò)權、商标權等知(zhī)識産權一樣,企業文(wén)化外(wài)化後,正是這(zhè)樣一種類似的信息,具有知(zhī)識财産、無形财産屬性。
在這(zhè)裏,“無形财産”隻是以人的精神活動所産生的結果爲對(duì)象,它與有體财産權相比,權利人對(duì)知(zhī)識産品不發生有形控制的占有,可以同時(shí)爲許多人使用(yòng),互不排斥,不發生有形損耗;産權人通過知(zhī)識産品的法定孳息而非天然孳息獲得收益;知(zhī)識産品不因實物形态的消費而導緻其本身消滅。
(二)對(duì)企業文(wén)化外(wài)化進行知(zhī)識産權保護的哲學基礎
知(zhī)識産權制度,作(zuò)爲一座橋梁,兩頭連接着知(zhī)識與财産,或者說智慧與财富,知(zhī)識産權制度以法律規定完成這(zhè)種轉化。企業文(wén)化外(wài)化的成果,作(zuò)爲知(zhī)識或者說智慧的一部分,要跨過這(zhè)座橋梁,也(yě)須證明(míng)自(zì)身的正當性,換句話(huà)說,要找到(dào)相應的爲知(zhī)識财産賦權的哲學依據。
1.經濟刺激理(lǐ)論
功利主義法學鼻祖邊沁認爲,國家的法律和(hé)制度的好(hǎo)壞标準隻有一個,那就是看(kàn)是否能(néng)夠增進最大(dà)多數人的最大(dà)量的快(kuài)樂。[7]源于功利主義法學的經濟刺激理(lǐ)論認爲,要通過建立機制,進行經濟利益激勵,激發智力勞動者積極進行智力創造活動。[8]如缺乏激勵,人們多願坐(zuò)享其成;另一方面,經濟激勵在整體上(shàng)将爲社會(huì)帶來(lái)利益,增添精神和(hé)物質财富。由于知(zhī)識産品無形财産性質,會(huì)造成大(dà)量“搭便車”現(xiàn)象,這(zhè)種情形下(xià),如果每一個市場主體都不願在最初的開(kāi)發上(shàng)進行人力、财力、物力投入,新的智力成果就不會(huì)大(dà)量産生,隻有當收益大(dà)于成本或者存在類似預期時(shí),市場主體才會(huì)對(duì)創作(zuò)、創造進行投資。
2.勞動價值理(lǐ)論
自(zì)然法原則以洛克的勞動學說爲核心,是确認知(zhī)識财産權利的最重要原則之一,其主旨是,知(zhī)識财産創造者付出巨大(dà)的智力勞動,理(lǐ)應取得回報(bào),讓創造者對(duì)自(zì)己創造的智力成果享有獨占性的專屬權,就是回報(bào)的最好(hǎo)方式。[9]人的智力以及智力勞動,隻能(néng)屬于勞動者本身,是一個人最不能(néng)被剝奪的部分。同時(shí),創造性智力成果的“創新性”,表明(míng)在原有公共資源的基礎上(shàng)爲社會(huì)創造了(le)新價值,在創造性智力成果上(shàng)爲其創造者設定财産權,可以做到(dào)創造者和(hé)社會(huì)的雙赢。[10]
3.人格權理(lǐ)論
強調人格的财産權理(lǐ)論,建立在爲發展人格而有必要确立财産權的基礎之上(shàng)。康德認爲,人将物作(zuò)爲一個對(duì)象來(lái)占有,才達到(dào)所有權的目的。[11]因腦(nǎo)力勞動與人格緊密相連,将人格理(lǐ)論運用(yòng)到(dào)知(zhī)識産權領域有其積極、合理(lǐ)性。從(cóng)一定意義上(shàng)說,人格就是财産的人格,或者說具象的财産就是抽象的人格。進而言之,“精神所有權”使得創造者的人格在知(zhī)識财産的實現(xiàn)過程中得以存在和(hé)發展。[12] 以企業标志爲例,從(cóng)設計(jì)到(dào)商業上(shàng)的運作(zuò)都體現(xiàn)了(le)企業的人格,當标志通過商标保護最終被獲準時(shí),它似乎被人格正當性這(zhè)隻看(kàn)不見的手所牽引,完成了(le)财産人格論的認知(zhī)方面,也(yě)就爲最初創制标志的人提供了(le)重要的尊重以及認識手段,這(zhè)種對(duì)标志創造人的尊重和(hé)認知(zhī),通過商業标記的區(qū)别功能(néng)來(lái)實現(xiàn)。[13]
三、企業文(wén)化外(wài)化的可商業标記權性
企業文(wén)化符合知(zhī)識财産的本質特征,企業文(wén)化外(wài)化後的成果,理(lǐ)應受到(dào)知(zhī)識産權保護。但(dàn)是,企業文(wén)化外(wài)化後,具有衆多的形式,與其它知(zhī)識産權的形式内容方面高(gāo)度重合。可考察企業文(wén)化外(wài)化的載體與某一類商業标記權的契合度,進而以該類商業标記權的形式加以保護。
(一)企業文(wén)化外(wài)化和(hé)商業标記權内容的重合性
一般認爲,商業标記是指經營者在商業活動中使用(yòng)的、具有識别功能(néng)的各種标記。世界知(zhī)識産權組織列舉了(le)市場競争意義上(shàng)的商業标記的範圍:“商标;商号;商品的外(wài)觀(包裝、形狀、顔色等);其它商業标記(徽章、标志、标語、廣告、店(diàn)鋪風(fēng)格、着裝等);知(zhī)名人士或者衆所周知(zhī)的虛構形象等”。[14]這(zhè)和(hé)企業文(wén)化的外(wài)化所包含的三項内容,處于高(gāo)度重疊、交叉的狀态。進行CI體系建設後的很(hěn)多載體和(hé)表現(xiàn)形式,如果加以賦權,就是商業标記權。
我們以海爾企業爲例,其企業文(wén)化外(wài)化後,可獲得諸多知(zhī)識産權保護。其企業LOGO、虛拟形象海爾兄弟注冊爲企業商标,“海爾”同時(shí)是企業的商号,企業旗幟、标牌、工(gōng)作(zuò)服、專賣店(diàn)、企業内刊《海爾人》、海爾網站(zhàn)、内圓外(wài)方洗衣機形狀的辦公大(dà)樓可以作(zuò)爲商業外(wài)觀保護。商标、商号、商業外(wài)觀都是與企業文(wén)化外(wài)化密切相關的商業标記權。
(二)從(cóng)符号學角度分析企業文(wén)化外(wài)化的可商業标記權性
符号是在交際過程中能(néng)夠傳達思想感情的媒介物,在“生産社會(huì)”向“消費社會(huì)”轉變的過程中,人的需求并不局限于生理(lǐ)層面,而應具有多維化、體系化特點,必然形成符号消費。[15]
按照美(měi)國哲學家皮爾士的觀點,作(zuò)爲典型的符号,商業标記由能(néng)指、所指和(hé)對(duì)象構成,分别對(duì)應于商标标志、出處與所附着産品。其中,能(néng)指就是有形或可以感知(zhī)的标志,所指爲商品或服務的出處或商譽,對(duì)象則是指商标所附着的商品或服務。以如意商标爲例,“如意”是能(néng)指,如意企業或其商譽爲所指,而對(duì)象則是附着了(le)“如意”标志的西裝、休閑裝、童裝等服裝産品。美(měi)國商标法權威人士麥卡錫對(duì)要素進行了(le)細分:有形的标記,使用(yòng)的形式,功能(néng)作(zuò)用(yòng)。[16]比照商标三要素,企業文(wén)化外(wài)化後的标志也(yě)可這(zhè)樣細分:一是logo、吉祥物、标準色、或其組合等标志物;二是企業對(duì)這(zhè)些(xiē)标志物的使用(yòng)形式;三是标示企業文(wén)化并與其它企業的企業文(wén)化相區(qū)别。在能(néng)指、所指和(hé)對(duì)象中,所指是指符号的靈魂。[17]
企業文(wén)化外(wài)化後的标志,經過市場營銷策劃提煉和(hé)廣告宣傳傳播,也(yě)就是經過意指或符号化過程,相關标志與特定出處建立聯系,成爲産品和(hé)服務的代表,也(yě)就成爲消費者認可并實際發揮作(zuò)用(yòng)的商業标記。現(xiàn)代的商業标記設計(jì),需要從(cóng)企業文(wén)化内涵出發,将商品信息符号化,系統引導消費者。從(cóng)這(zhè)個角度講,企業文(wén)化外(wài)化後,爲商标提供了(le)可供選用(yòng)、并經常性被選用(yòng)的具有代表性的素材。如Logo,大(dà)都簡潔凝練,色彩明(míng)快(kuài),富有識别性。如果直接将Logo設計(jì)爲商标,可以避免一方面大(dà)張旗鼓宣傳Logo、一方面大(dà)張旗鼓宣傳商标的重複投入,形成對(duì)外(wài)宣貫的合力。
四、對(duì)企業文(wén)化外(wài)化進行商業标記權保護應具備的法律要件
企業文(wén)化外(wài)化後的标志獲得商業标記權保護,必然符合商業标記權的有關規律和(hé)特征。對(duì)企業文(wén)化進行商業标記權保護,要符合相應法律要件。
(一)顯著性
源于商業标記的識别功能(néng),最終防止商品或服務來(lái)源發生混淆,損害消費者的利益。包括内在顯著性和(hé)通過第二含義獲得顯著性。“第二含義”是指,通過長期廣泛的使用(yòng)而獲得的區(qū)别于其原有意義的含義。一個商業标記原本是普通的,即不具有内在顯著性,但(dàn)如果通過廣泛使用(yòng)或銷售,使公衆建立起該商業标記與該商品之間的一種聯系,那麽,該商業标記就獲得了(le)顯著性,即具有了(le)後天顯著性。産品或服務能(néng)否傳達該企業文(wén)化内涵,是一企業區(qū)别另一企業的重要考察指标,是能(néng)否獲得法律保護的重要條件。
(二)非功能(néng)性
所謂功能(néng)性,指某種設計(jì)具有實用(yòng)的功能(néng),且無可替代,包括事(shì)實功能(néng)和(hé)法律功能(néng)。如果一個産品缺少某種特征,就無法實現(xiàn)其基本目的,意即無法完成該産品的基本功能(néng)或達不到(dào)該産品的基本效果,該特征就具有事(shì)實功能(néng)性。比如茶壺的把手。法律功能(néng)性意味着,産品在該設計(jì)下(xià)能(néng)更好(hǎo)地服務于其功能(néng),如果某個特征可以降低(dī)産品的制造成本,或能(néng)提高(gāo)産品質量,或能(néng)延長産品的壽命,那麽該特征就具有法律功能(néng)性。
(三)易受混淆性
易受混淆性是商業标記保護的基本範疇,易受混淆性指的是“混淆”和(hé)“混淆的可能(néng)性”,其中,“混淆的可能(néng)性”包括“已經産生聯想”和(hé)“已經造成淡化”的情形。[18]以相關公衆的一般注意力爲标準,來(lái)對(duì)混淆的可能(néng)性加以判斷。在我國,相關公衆一般指相關産品、服務的消費者,有時(shí)也(yě)包括相關的經營者。一般注意力,應該是指相關公衆在通常情形下(xià)所施加的注意力,也(yě)就是在正常銷售、服務情形下(xià)。
企業行爲、制度、标志體系都是企業文(wén)化外(wài)化和(hé)傳播的重要載體。特别是企業文(wén)化外(wài)化後的标志識别,更是商标、商号、商業外(wài)觀等商業标記的重要素材來(lái)源。而商業标記要取得更高(gāo)評價和(hé)認可度,必須賦予标記企業文(wén)化内涵,來(lái)引起人們的情感共鳴。對(duì)企業文(wén)化進行商業标記權保護,會(huì)在經營實踐中檢驗、調整、提升優秀的企業文(wén)化,形成卓越的可獲取超額利潤的優秀産品品牌。
山東統河律師事務所 劉鵬
注釋:
【1】參見倪燕飛(fēi):《淺談企業文(wén)化建設與企業文(wén)化落地》,載《城(chéng)市建設理(lǐ)論研究》2011年第21期。
【2】參見買購網:衛全華:《跨越言行之間鴻溝,企業文(wén)化落地三邏輯》,http://www.maigoo.com/maigoocms/2010/0827/45164.html,2011年9月16日訪問。
【3】參見朱志剛:《電視(shì)媒體的文(wén)化美(měi)學形象刍議(yì)》,載《嘉應學院學報(bào)》2005年第23卷第4期。
【4】參見郝加祥:《“形象至上(shàng)”時(shí)代與企業廣告工(gōng)作(zuò)的發展方向》,載《中國紡織》1997年第5期。
【5】參見【日】中山信弘:《多媒體與著作(zuò)權》,張玉瑞譯,專利文(wén)獻出版社1997年12月第1版,第185頁。
【6】參見世界知(zhī)識産權組織編:《知(zhī)識産權縱橫談》,世界知(zhī)識産權出版社1992年版,第4頁。
【7】參見呂世倫主編:《西方法律思潮源流論》,中國人民公安大(dà)學出版社2008年8月第2版,第76頁。
【8】參見盛洪:《爲什(shén)麽制度重要》,鄭州大(dà)學出版社2004年版第43—45頁。
【9】參見許穎輝:《備受争議(yì)的知(zhī)識産權》,世界知(zhī)識出版社2010年4月第1版第28頁。
【10】 參見胡朝陽:《知(zhī)識産權的正當性分析——法理(lǐ)和(hé)人權法的視(shì)角》,人民出版社2007年12月第1版,第167頁。
【11】 參見鄭萬青:《全球化條件下(xià)的知(zhī)識産權與人權》,知(zhī)識産權出版社2006年8月第1版,第35頁。
【12】 參見吳漢東:《法哲學家對(duì)知(zhī)識産權法的哲學解讀》,載吳漢東《知(zhī)識産權多維度解讀》,北京大(dà)學出版社2010年1月第1版。
【13】 參見馮曉青:《知(zhī)識産權法哲學》,中國人民公安大(dà)學出版社2003年3月第1版,第172頁。
【14】 參見世界知(zhī)識産權組織《反不正當競争法保護示範法條》第 2條第(2)項。
【15】 參見鄭也(yě)夫:《後物欲時(shí)代的來(lái)臨》,世紀出版集團、上(shàng)海人民出版社2007年3月第1版,第14—15頁。徐聰穎:《論商标的符号表彰功能(néng)》,法律出版社2011年11月第1版,第21頁。
【16】 參見彭學龍:《商标法的符号分析》,法律出版社2007年5月第1版,第64—65頁。
【17】 參見王太平:《商标本質的結構功能(néng)分析》,載劉春田主編:《知(zhī)識産權評論》第3卷,商務印書館2008年12月第1版,第318頁。
【18】 參見羅傳偉:《商業外(wài)觀保護法律制度研究》,知(zhī)識産權出版社2011年1月第1版,第4頁。
參考文(wén)獻:
【1】劉光明(míng):《企業文(wén)化名著世界導讀》,中國經濟出版社,2009年版。
【2】張德、潘文(wén)君:《企業文(wén)化》,清華大(dà)學出版社,2007年版。
【3】李懷斌:《企業形象策劃》,東北财經大(dà)學出版社,2008年版。
【4】吳漢東等:《知(zhī)識産權基本問題研究》,中國人民大(dà)學出版社,2005年版。
【5】馬俊駒、餘延滿:《民法原論》,法律出版社,2010年版。
【6】吳漢東:《知(zhī)識産權多維度解讀》,北京大(dà)學出版社,2008年版。
【7】吳漢東:《無形财産制度研究》,法律出版社,2005年版。
【8】劉春田:《知(zhī)識産權法》高(gāo)等教育出版社、北大(dà)出版社,2007年版。
【9】李楊:《知(zhī)識産權法基本原理(lǐ)》,中國社會(huì)科學出版社,2010年版。
【10】齊愛民:《知(zhī)識産權法總論》,北京大(dà)學出版社,2010年版。
【11】許豔輝:《備受争議(yì)的知(zhī)識産權》,世界知(zhī)識出版社,2010年版。
【12】葉建華:《品賢文(wén)—談知(zhī)識産權》,知(zhī)識産權出版社,2008年版。
【13】劉春田主編:《中國知(zhī)識産權評論(第三卷)》,商務印書館,2008年版。
【14】張術麟:《商業标記權的法律保護》,知(zhī)識産權出版社,2008年版。
【15】王蓮峰:《商業标識立法體系化研究》,北京大(dà)學出版社,2009年版。
【16】鄭新建:《商譽權的法律保護》,中國人民公安大(dà)學出版社,2010年版。
【17】馮曉青:《知(zhī)識産權法哲學》,中國人民公安大(dà)學出版社,2003版。