文(wén)思達所開(kāi)展2013年度案件大(dà)回訪活動

爲進一步掌握當事(shì)人對(duì)律師服務的滿意度，提升文(wén)思達律師的社會(huì)公信力，文(wén)思達所自(zì)4月2日起，組織專人開(kāi)展了(le)律師案件大(dà)回訪活動。通過對(duì)抽取的200名當事(shì)人逐一回訪，除空(kōng)号、停機、号碼錯誤外(wài)，共對(duì)188名當事(shì)人進行了(le)有效回訪，其中當事(shì)人對(duì)服務滿意的有179件，滿意率在95%以上(shàng)，基本滿意的有9件，沒有對(duì)律師服務不滿意的。案件回訪制度有效促進了(le)律師辦案水(shuǐ)平的提高(gāo)，樹立了(le)文(wén)思達律師良好(hǎo)的社會(huì)形象。